지원자용 제주항공 부문 인사 기획(커머셜) BEST – 자기소개서 | 예시문서 | 인사담당자 Pick

2.성격 장단점
3.생활신조 및 가치관
4.입사 후 포부

제주항공의 커머셜 부문에 지원하게 된 이유는 고객의 가치를 최우선으로 생각하며 혁신적인 서비스를 제공하는 회사의 비전과 제 경험이 잘 맞아떨어진다고 느꼈기 때문입니다. 항공 산업은 글로벌 경제와 문화의 연결 고리 역할을 하며, 특히 제주항공은 국내외 여행 수요에 발맞춰 발 빠른 변화와 성장을 보여주고 있습니다. 이러한 환경에서 고객의 기대를 초과하는 서비스를 통해 경쟁력을 유지하고 있다는 점에서 큰 매력을 느낍니다. 이전의 경영학 관련 경험을 통해 고객에 대한 이해와 분석 능력을 심화할 수 있었습니다. 고객의 니즈를 파악하고 이를 기반으로 전략을 세워 실행하는 과정에서 고객과의 소통의 중요성을 깨달았습니다. 특히, 고객 경험 관리와 마케팅 전략 수립에 참여하면서 제주항공의 브랜드 가치를 높이고 고객 충성도를 강화하는 데 기여하고 싶다는 마음이 커졌습니다. 고객이 진정으로 원하는 서비스가 무엇인지 고민하고 이를 실현하기 위해 팀과 협력하며 솔루션을 제시하는 과정에서 큰 보람을 느꼈습니